Toimitusehdot

Myyjän tiedot

PU Creatives Oy (Optimal)
Y-tunnus 3545613-9
[TÄYDENNÄ: katuosoite, postinumero ja postitoimipaikka]
Sähköposti: info@getoptimal.fi
Verkkokauppa: getoptimal.fi

Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-maihin. Tuotteemme ovat ravintolisiä, eivät lääkkeitä.

Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen

Tuotteet tilataan verkkokaupasta lisäämällä ne ostoskoriin ja maksamalla kassalla. Saat tilauksesta vahvistuksen sähköpostitse. Sopimus syntyy, kun tilausvahvistus on lähetetty. Tarkista vahvistus ja ota yhteyttä, jos siinä on virhe.

Hinnat

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Toimituskulut näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Maksutavat

Kassalla käytettävissä olevat maksutavat näkyvät maksuvaiheessa. Maksunvälityksestä vastaa Shopify Payments. Emme näe emmekä tallenna korttitietojasi.

Toimitus

Toimitukset Postin kautta.

• Suomi, Vakio: 7,00 €. Yli 130,00 € tilaukset veloituksetta.
• Suomi, Pika: 10,00 €.
• EU-maat: 16,00 €.

Toimitusaika Suomessa on tavallisesti 2–5 arkipäivää ja EU-maihin 5–10 arkipäivää tilausvahvistuksesta. Emme toimita EU:n ulkopuolelle.

Kestotilaus

Kestotilauksessa toimitus ja laskutus tapahtuvat kolmen kuukauden välein. Saat sähköpostiin ilmoituksen ennen jokaista veloitusta. Voit peruuttaa tilauksen verkossa milloin tahansa ilman irtisanomisaikaa ja ilman perustelua. Peruutus astuu voimaan seuraavasta toimituksesta alkaen; jo lähetettyjä toimituksia se ei koske.

Peruutusoikeus ja palautukset

Katso erillinen sivu Peruutusoikeus.

Virhevastuu

Jos tuote on virheellinen tai vaurioitunut kuljetuksessa, ota yhteyttä 14 vuorokauden kuluessa vastaanottamisesta osoitteeseen info@getoptimal.fi. Korvaamme virheellisen tuotteen tai palautamme kauppahinnan. Sinulla on myös kuluttajansuojalain mukaiset oikeudet virhetilanteissa.

Erimielisyydet

Pyrimme ratkaisemaan erimielisyydet ensisijaisesti suoraan kanssasi. Jos ratkaisua ei löydy, ota yhteyttä kuluttajaneuvontaan (kuluttajaneuvonta.fi). Voit saattaa asian myös kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi) tai käyttää EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisualustaa (ec.europa.eu/odr).

Sovellettava laki

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

Ehdot päivitetty 25.8.2026.